مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار 

مقدمه

مراحل BPR اولیه

گام اول: تعیین دیدگاه کسب و کار و اهداف فرآیندی

گام دوم: شناسایی فرایندهای است که لازمست باز طراحی گردند

گام سوم: درک و سنجش فرآیندهای موجود

گام چهارم: تشخیص نقش IT

گام پنجم: پیاده سازی نسخه آزمایشی

Radical BPR

اصول اجرای BPR نسخه اولیه Hammer و Champy

رابطه BPR و فناوری اطلاعات

نتایج اجرای نسخه اولیه  BPR

اجرای تغییرات در سازمانها عملا چه بازخوردی دارد؟

دلایل شکست BPR

توسعه راهبردی منابع انسانی

تاریخچه‌ی مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار

مراحل BPR اولیه

چرایی مهندسی مجدد فرآیند های کسب و کار BPR

خدمات ICS در مشاوره BPR

تعریف BPR

BPR چه چیزی نیست؟

مهندسی مجدد فرایند در مقابل پیشرفت مداوم

تعریف فرایند

تعریف یک فرایند کسب و کار

دلایل مهندسی مجدد

به طور کلی عوامل مرتبط با موفقیت و شکست BPR عبارتند از:

ویژگی های مهندسی مجدد

تمرکز بیشتر روی خودکار کردن فرایندهاست تا طراحی مجدد آنها؛

منابع:

مقدمه

مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار(BPR)، به معنای تفکر مجدد، بازطراحی رادیکالی(اساسی)فرآیندهای کسب و کار ،جهت بهبود چشمگیر براساس شاخص های کلیدی عملکرد (هزینه، کیفیت و سرعت و ...) است. ایده باز مهندسی فرآیند عبارت است از : کسب و کار موثرتر و کارآمد تر ، انعطاف پذیری و پاسخگویی بیشتر سازمانها برای سهام داران، مشتریان و کارمندان سازمان. به خدمت گرفتن ساختار سازمانی برای تسهیل گردش کار به شکل نابتر*(Leaner) و مناسبتر(Fitter) و در نهایت تولید و خدمت رسانی بهتر سازمانهاست.

* شیوه ساخت Lean، اصول بهبود مداوم بر پایه "حذف زواید" (عوامل اتلاف هزینه و زمان ) فرآیند است.

جنبش BPR با انتشار عمومی دو مقاله در سال ۱۹۹۰ شکل گرفت.Thomas H.DavenPort و James R.Short در این مقالات اظهار داشتند که طراحی مجدد فرآیند و استفاده از IT میتواند سازمانها را متحول و فرآیندهای کسب و کار را به طرز چشمگیری بهینه سازی کند. آنها BPR را "تحلیل و طراحی گردش کار و فرآیندها درون و میان سازمانها" تعریف کردند و ترکیب IT و طراحی مجدد کسب و کار را به این شیوه ، مهندسی صنایع جدید لقب دادند.