تمامی فایل های موجود در مکتوب، توسط کاربران عرضه می شود. اگر مالک فایلی هستید که بدون اطلاع شما در سایت قرار گرفته به ما پیام دهید
مدیریت کیفیت
خانه » عمومی » گوناگون » نمایش فایل
مدیریت کیفیت
فروشنده فایل
فروشنده فایل : 3182

مدیریت کیفیت

فایل مدیریت کیفیت با فرمت pdf برای شما کاربر محترم آماده دریافت و دانلود می باشد

مدیریت کیفیت - مديريت كيفيت جامع باايجاد مفاهيمي كلي باعث بهبود مداوم در يك سازمان مي شود. فلسفه TQM بر روندي سيستماتيك ، منسجم ، باثبات و كلان نگر نسبت به سازمان تاكيد دارد. TQMدر محيطي كه مديريت سعي در بهبود مستمر در كل سيستم وفرايندها را دارد، در گام نخست بررضايت مشتريان داخلي و خارجي تاكيد مي كن

دسته بندی: عمومی » گوناگون

تعداد مشاهده: 5 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:pdf

فرمت فایل اصلی: pdf

تعداد صفحات: 76

حجم فایل:510 کیلوبایت

  پرداخت و دانلود  قیمت: 14,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.
0 0 گزارش
  • مديريت كيفيت جامع باايجاد مفاهيمي كلي باعث بهبود مداوم در يك سازمان مي شود. فلسفه TQM بر روندي سيستماتيك ، منسجم ، باثبات و كلان نگر نسبت به سازمان تاكيد دارد. TQMدر محيطي كه مديريت سعي در بهبود مستمر در كل سيستم وفرايندها را دارد، در گام نخست بررضايت مشتريان داخلي و خارجي تاكيد مي كند. مديريت كيفيت جامع بر كاربري از تمام پرسنل به خصوص بر تيم هاي چند تخصصي تاكيد دارد كه براي بهبود عمليات در داخل سازمان تشكيل شده اند. اين رويكرد بر نقطه بهينه هزينه هاي چرخه حيات توجه دارد و از ابزارهاي اندازه گيري طبق روشهاي معين براي دستيابي به شرايط مطلوب استفاده مي كند.

    فهرست :

    پیشینه مدیریت کیفیت

    مدیریت کیفیت جامع

    فرایند تحول

    تحول استراتژیک – حرکت تعالی خواه سازمان

    مدل متعالی مدیریت کیفیت جامع “TQMEX”

    تاریخچه سیستمهاي کیفیت در ایران

    مدیریت کیفیت چیست؟

    سیر تحول مفاهیم کیفیت

    مشتري در فرهنگ : T.Q.M آشنایی با مفاهیم کلیدي در فرهنگ T.Q.M

    مشتري در فرهنگ T.Q.M

    کنترل در فرهنگ T.Q.M

    کیفیت در فرهنگ T.Q.M

    مدیریت در فرهنگ T.Q.M

    هدف اساسی مدیریت کیفیت فراگیر

    سطوح قابل قبول کیفیت

    هزینه کیفیت

    شاخصهاي رقابتی

    اصول حاکم بر سیستمهاي مدیریت کیفیت

    جمعبندي

    تاریخچه تأسیس سازمان بین المللی استاندارد (ISO)

    استاندارد بینالمللی 9000 ISO

    تکامل ایزو 9000

    ISO 9001- متن استاندارد 2000

    نگرش فرایندي

    ارتباط 9001 ISO با 9004 ISO

    سازگاري با سایر سیستمهاي مدیریت

    استانداردهاي بینالمللی 9002 ISO

    استاندارد بین المللی 9003 ISO

    استاندارد بین المللی 9004 ISO

    اقدامات لازم براي دریافت گواهینامه

    از گفتار تا عمل ISO استانداردهاي سري 9000

    شرکتهاي گواهی دهنده

    استقبال جهانی از استانداردهاي سري ایزو 9000

    نگرشی در روند کار در آمریکا و کانادا

    چگونگی شروع کار

    عملکرد استرالیا در زمینه استانداردهاي سري 9000 ISO

    یافته ها و نتایج

    نتیجه گیري و پیشنهاد

    منابع مقاله ها

    فهرست جداول و نمودارها

    نمودار ساختار عمومی مدیریت کیفیت

    جدول مقایسه نگرشهاي قدیمی و جدید به کیفیت

    نمودار جنبه هاي مختلف تشکیل دهنده کیفیت از نظر ایشی کاوا

    نمودار: کیفیت « سنتی »

    نمودار: کیفیت و فراگیر

    هزینه کیفیت به عنوان بخشی از درآمد

    جدول: شاخصهاي رقابتی

    ISO 2000 استانداردهاي 9000 بسیار جالب است

    تصویر مدل فرآیندي سیستم مدیریت کیفیت

    نمودار 1- رشد سه ماهه اخذ گواهی ایزو 9000 در آمریکا و کانادا

    نمودار 2- نتایج نظرخواهی مؤسسه استاندارد استرالیا از سازمانهائی که موفق به اخذ گواهی ایزو 9000 شده اند

    نمودار 3- مهمترین نتایج حاصله از نمودار استانداردهاي ایزو 9000 در خارج از سازمان شما چه میباشد؟

    نمودار 4- مهمترین نتایج حاصله از اجراء استانداردهاي ایزو 9000 در داخل سازمان شما چه میباشد؟
    برچسب ها: استانداردهاي سري ایزو 9000 پیشینه مدیریت کیفیت تحول استراتژیک سازگاري با سایر سیستمهاي مدیریت سیر تحول مفاهیم کیفیت شاخصهاي رقابتی فرایند تحول کنترل در فرهنگ T مدیریت کیفیت جامع نگرش فرایندي نمودار ساختار عمومی مدیریت کیفیت
  

دسترسی سریع

دسته بندی ها

به ما اعتماد کنید

تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.
این سایت در ستاد سازماندهی ثبت شده است.

درباره ما

فروش اینترنتی فایل های قابل دانلود
در صورتی که نیاز به راهنمایی دارید، صفحه راهنمای سایت را مطالعه فرمایید.

تمام حقوق این سایت محفوظ است. کپی برداری پیگرد قانونی دارد.