بخشی از متن:
روش هایی همچون مصاحبه، نظر سنجی، بررسی تلفن های مردمی، اظهارنظرهای کارشناسان مرتبط با موضوع، برگزاری گردهمایی های تخصصی، مشاوره با صاحب نظران امر، بررسی موضوعات مربوط به سازمان در میزگرد های تخصصی و همچنین بررسی مقالات علمی و سایر مکتوباتی که در ارتباط با سازمان نوشته شده، همگی روشهایی برای کسب اطلاعات لازم در مورد سازمان و مخاطب به شمار می رود.
هر یک از اقدامات روابط عمومی از قبیل نوشتن یک اطلاعیه خبری، آماده کردن متن یک سخنرانی، تهیه یک گزارش و نظایر آن را می تواند در خود جای دهد.
فهرست عناوین:
کليات
چارچوب مفهومي توصيف سازمان‌ها
ساختار اجزاء و عوامل اجرايي در سازمان‌هاي تجاري (چارت سازماني)
تعريف مشتري يا ارباب رجوع
انواع مراجعان یا  مشتريان یک سازمان
راه های مخاطب شناسی
مخاطبان یک سازمان دولتی مانند گمرک مشهد
آرم گمرک جمهوری اسلامی ایران
انواع گمرکات
وظایف اصلی
وظایف عادی
روابط عمومی در گمرک
سایت گمرک ایران
نشریه سراسری گمرک ایران
سایت ویژه روابط عمومی گمرک مشهد
روابط عمومی گمرک مشهد
پرتال ویژه مخاطبان گمرک مشهد ارباب رجوعان و پرسنل

---

برچسب ها: PowerPoint-Anvae-sazman-az-nazar-mokhatab-va-naghshe-ravabet-omoomi-dar-shenakht-mokhataban-ya-moshtariyan