پرسشنامه مديريت كيفيت فراگير
این پرسشنامه مبتنی بر 8
معیار کلی تنظیم شده است و هر معیار مبتنی بر 6 سوال است. معیارهای شامل:
حمایت و رهبری مدیریت عالی سازمان ،برنامه ریزی استراتژیک ،تمرکز بر روی
مشتری ،شناسایی و آموزش کارکنان،توانمند سازی کارکنان و کار تیمی،اندازه
گیری و تجزیه و تحلیل کیفیت ،بیمه کیفیت ،پیامدهای بهبود کیفیت و بهره وری
برچسب ها:
download-porseshname-modiriyat-keyfiyat-faragir