هدف از این تحقیق بررسی عوامل موثر بر عملکرد سازمانی با فرمت docx در قالب 52 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

فهرست مطالب
ارزیابی عملکرد 
مقدمه     
عملکرد سازمانی     
عوامل موثر بر عملکرد سازمانی    
محیط بیرونی     
محیط درونی     
دستاوردها     
ارزیابی عملکرد    
رویکرد های اندازه گیری عملکرد     
روشهای ارزیابی عملکرد    
فرایند ارزیابی عملکرد     
چالش های ارزیابی عملکرد     
مزایای نظام ارزیابی عملکرد     
برای سازمان     
برای ارزیابی کننده    
برای ارزیابی شونده    
مدل ناپارامتریک تحلیل پوششی داده در ارزیابی عملکرد و بررسی کارایی      
تحلیل پوششی داده ها DEA     
مدلهای پایه ای تحلیل پوششی داده¬ها    
مدل CCR    
مدل نسبت CCR    
مدل CCR ورودی محور     
مدل CCR خروجی محور    
مدل BCC     
مدل اندرسن – پیترسن  AP    

ارزيابي عملكرد به عنوان يكي از مهم ترين فعاليت هاي مديران منابع انساني و وظايف سازمان شناخته مي شود. ارزيابي عملكرد با هدف تشخيص نسبي ميزان بصيرت، تخصص، دانش، سعي و تلاش، اصلاح ، بهبود و تعالي نيروي انساني صورت مي گيرد كه در نهايت باعث بهبود عملكرد فردي و سازماني مي شود.

در عصر حاضر تحولات شگرف دانش مديريت، وجود نظام ارزيابي عملكرد را اجتناب ناپذير كرده است ؛ به گونه اي كه فقدان نظام ارزيابي در ابعاد مختلف سازمان، اعم از ارزيابي در استفاده از منابع و امكانات، اهداف و استراتژي ها، مديران و كاركنان را به عنوان يكي از علائم بيماري هاي سازمان قلمداد مي كند.

امروزه ارزيابي عملكرد به عنوان يك رويكرد راهبردي جهت ادغام فعاليتهاي منابع انساني با سياست هاي كسب و كار شناخته شده است و سازمان ها از روش ها و رويكردهاي پيشرفته و پيچيده اي جهت ارزيابي عملكرد خود استفاده مي كنند. ارزيابي عملكرد به يك واژه كلي اطلاق مي شود كه فعاليت هاي مختلفي را شامل مي شود كه سازمان از طريق اين فعاليت ها به دنبال ارزيابي عملکرد، افزايش قدرت رقابتي، ارتقا عملكرد و توزيع پاداش هاست.