هدف از این تحقیق بررسی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی با فرمت docx در قالب 25 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

فهرست مطالب
رفتار شهروندی سازمانی
تاریخچه رفتار شهروندي سازمانی
تعاریف رفتار شهروندي سازمانی
ابعاد رفتار شهروندی سازمانی
پیامدها و نتایج رفتار شهروندی سازمانی
اثرات رفتار شهروندی سازمانی بر عملکرد و موفقیت سازمان
 دلایل تأثیر رفتار شهروندی سازمانی بر اثربخشی سازمان
 رشد و تقویت بهره وری همکاران
افزایش بهره وری اداری
 آزاد کردن منابع برای تولید بیشتر    
 هماهنگی بین اعضای تیم و فعالیت های گروهی
توانایی جذب و نگهداری بهترین افراد از طریق محیط کاری جذاب
ثبات عملکرد سازمانی
توانایی سازمان در انطباق با تغییرات محیطی
پیشینه تحقیق
تحقیقات داخلی
تحقیقات خارجی
 

رفتار شهروندی سازمانی برای نخستین بار در سال1983 توسط باتمن و ارگان مطرح شد ولی در واقع این مفهوم توسعه مفاهیمی مانند تمایل به همکاری مطرح شده توسط بارنارد 1938 است. ، رفتار شهروندی سازمانی را رفتارهای آزادانه فردی که بوسیله سیستم پاداش، مستقیم یا اشکارا شناخته نشده و عملکرد کارا و اثر بخش سازمان را بهبود می بخشد، تعریف نموده اند.