توضیحات:
پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری CRM در بانک، در 29 اسلاید.
با تاسیس بانک های خصوصی و انواع موسسات مالی واعتباری به عرصه بانکداری ایران این صنعت از انحصار مطلق بانک های دولتی خارج گردید.قاعدتآ در فضای رقابتی حاصل از فعالیت بانک ها و موسسات مالی،مشتریان حق انتخاب بیشتری دارند بنابراین هر چه اهرم های جذب مشتری قوی تر باشد امید بدست آوردن و نگه داری مشتری در بانک یا موسسه بیشتر است .
فهرست مطالب:
مقدمه
ضرورت مشتری محوری در بانک
دلیل اهمیت مشتری مداری در بانک ها
CRM در بانک های ایرانی
فواید CRM در بانک و موسسات مالی؟
برچسب ها:
پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری CRM در بانک