اهداف کلی فصل اول

 ١- آشنایی با مفهوم سیستم ،ترکیب و نحو عملکرد و طبقه بندی و خواص سیستمها

 ٢- آشنایی با نظریه عمومی سیستمها

 ٣- آشنایی با نگرش سیستمی

هدفهای رفتاری فصل اول

 ١- سه خصلت اساسی سیستمها را بر شمارید

 ٢- اجزاءسیستم را نام برده و هر یک را در دو سطر توضیح دهید

 ٣- اجزاءمختلف سیستم در یک موسسه آموزشی را مشخص کنید

 ٤- سیستم باز و بسته را مقایسه کنید

٥- آنتروپی منفی و گونه های مختلف آن را شرح دهید و نحوه عملکرد آنتروپی را در سیستم های باز و  دهید  بسته شرح

 ٦- سیستم های اصلی و فرعی را با ذکر مثال توضیح دهید

سیستم چیست ؟

سیستم مجموعه ای است که از اجزاءبه هم وابسته که وابستگی حاکم بر اجزای خود کلیت جدید را احراز کرده و از نظم و سازمان خاصی پیروی می نماید و در جهت تحقق هدف معینی که دلیل وجودی آن است فعالیت می کند  

 سه خصلت اساسی سیستم ها                      مفهوم کلیت

                                                           روابط متقابل بین اجزاء

                                                         وجود هدف

ترکیب سیستم

اجزاء چهارگانه سیستم :

١- درونداد(input) : آنچه بنحوی وارد سیستم می شود و سبب تحرک سیستم می شود 

٢- فرایند تبدیل (process) :جریان تغییر و تبدیل آنچه وارد سیستم می شود 

٣- برونداد(output) : آنچه از تغییر و تبدیل از سیستم (به شکل کالایا خدمات )خارج می شود 

٤- بازخورد (feed back) : فرایندی دورانی که قسمتی از ستاده به عنوان اطلاعات به درونداد پس خورانده می شود  

     ارتباط بین اجزاءسیستم            

بروندادی خروجی                 فرایند تبدیل                   درون دادی ورودی                                                        بازخورد

 محیط سیستم

هر سیستم در محیطی قرار دارد . محیط سیستم شامل کلیه متغیرهایی است که می تواند در وضع سیستم مؤثر باشند و یا از سیستم تأثیر پذیرند عوامل محیطی در بر گیرنده عواملی همچون عوامل طبیعی ،فرهنگی ایدئولوژی ،اجتماعی ،سیاسی ،اقتصادی و غیره هستند  

 طبقه بندی سیستم ها 

 ١ - سیستم های اصلی و فرعی 

سیستم های اصلی : که در بر گیرنده مجموعه ای از سیستم ها فرعی می باشد 

سیستم های فرعی : که جزئی از یک سیستم بزرگتر بوده و جهت تحقق هدفهای سیستم اصلی فعالیت می کند  

 ٢ - سیستم های باز و بسته

سیستم بسته : سیستمی ساده است که با محیط خود ارتباط برقرار نمی کند و در بر خورد با محیط سازمان خود را از دست می دهد 

سیستم باز : سیستمی است که با محیط خود در ارتباط است  آنتروپی : در هر سیستم عواملی وجود دارند که بر خلاف جهت نظم سیستم عمل می کنند و مختل  کننده انتظام سیستم هستند این عوامل را آنتروپی می نامند

 انواع آنتروپی

١- آنتروپی مثبت : عملکردش در خلاف جهت نظم سیستم است