چکیده
رفتار شهروند سازمانی مجموعه اي از رفتارهاي داوطلبانه و اختياري كه بخشي از وظايف رسمي فرد نيستند، اما با اين وجود توسط وي انجام و باعث بهبود مؤثر وظايف و نقشهاي سازمان ميشوند. رفتار شهروندی سازمانی، مفهوم سازی متداول از عملکرد فرانقشی است. رفتار ضد تولید رفتاری عمدی است که به قصد آسیب رساندن به سازمان و بهره وری آن با افراد درون سازمان و یا هردوی آن ها است. جو اخلاقی را به عنوان ادراکات مشترک در مورد اینکه چه چیزی از نظر اخلاقی رفتار صحیح است و اینکه چگونه باید با مسائل اخلاقی در سازمان برخورد کرد تعریف میکنند. جو سازمانی ارزشها و عقاید و محیط کاري است که تاثیرات معنی داري بر رفتار کارکنان می گذارد. مطالعه حاضر مروری بر یافته های پیشین تاثیر اخلاق و جو سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی و رفتار ضد تولید می باشد.یاقته ها نشان میدهد که جو اخلاقی بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیر مثبت، و با رفتار ضد تولید رابطه منفی دارد می گذارد و همچنین جو سازمانی منفی بر رفتار شهروندی تاثیر منفی، و با رفتار ضد تولید رابطه مثبتی دارد.
کلمات کلیدی: رفتار شهروندی سازمانی، رفتار ضد تولید، جو اخلاقی، جو سازمانی منفی
1: مقدمه
از جمله عـواملي كه در بقاي سازمانها بسيار موثر است و همواره مدنظر مسئولين و مديران سازمانها قرار ميگيرد عامل نيروي انسـاني است. زماني تصور ميشد كه ارضاي نيازهاي افراد از منابع و امكانات سازمان مي كاهد. بر اين اساس سازمانها براي اينكه به حداكثر بازدهي برسند بايد حداقل نيازها را ارضا ميكردند. اما امروزه اين نظريه به كلي منتفي شده است. چنانچه نيازهــــاي واقعي كاركنان درك و به آنها بها داده نشود و مديران درصدد ارضاي آنهـا نباشند بهره وري در سازمان كاهش مي يابد، با توجه به اينكه افراد در سازمانها داراي نگرشهاي شغلي متعددي هستند، بنابراين مديران بايســـتي به نگرش اعضا و كاركنان سازمان توجه زيادي داشته باشند. زيرا اين نگرشها موجب تاثير بر رفتار افراد در سازمان ميشود
برچسب ها:
رفتار شهروندی سازمانی رفتار ضد تولید جو اخلاقی جو سازمانی منفی