این تعریف از چهار دیدگاه قابل بررسی است:

• از دیدگاه ارتباطات:
  تجارت الکترونیک رساندن کالا، خدمات، اطلاعات و یا پرداخت پول از طریق شبکه‌های کامپیوتری و یا هر وسیله الکترونیکی دیگر است.
• از دیدگاه فرآیند تجارت:
  تجارت الکترونیک کاربرد فناوری در فرآیند داد و ستد و تجارت است.
• از دیدگاه خدمات:
  تجارت الکترونیک وسیله‌ای است که آرمان های مشتریان، شرکت ها و مدیران را جهت رسیدن به کیفیت بهتر، سرعت بیشتر و خدمات بهتر را با هزینه کمتر برآورده می‌کند.
• از دیدگاه online:
  تجارت الکترونیک قابلیت خرید، فروش، داد و ستد محصولات و اطلاعات از طریق اینترنت و یا هر شبکه online دیگر را فراهم می‌کند. برخی از مردم تجارت را به معنی داد و ستد بین شرکت های تجاری می‌دانند. وقتی از این معنی استفاده شود دامنه تجارت الکترونیک بسیار محدود می‌شود، بنابراین اغلب از واژه کسب و کار الکترونیکی به جای آن استفاده می‌کنند که این تعریف تمام فعالیت های تجاری شامل: خرید و فروش، ارایه خدمات پس از فروش، ارتباط های تجاری بین شرکت ها و ... را در برمی‌گیرد.

 فهرست مطالب:

• مقدمه
• تجارت الکترونیک
• تاریخچه تجارت الکترونیک
• مدل های تجارت الکترونیک
• مزایای تجارت الکترونیک
  • مزایای تجارات الکترونیک برای کسب و کارها
  • مزایای تجارت الکترونیک برای مصرف‌کنندگان
• مدلی از تجارت الکترونیکی مناسب در ایران
• تجارب موفق در تجارت الکترونیک
• محدودیت های تجارب الکترونیک
• منابع