این فایل برای درس سمینار در مدیریت رشته مدیریت یازرگانی در مقطع کارشناسی ارشد تهیه شئه و حاوی 40 اسلاید می باشد که به شکل زیبایی طراحی شده است.
فهرست مطالب:
مقدمه
رضایت مشتری
آمیخته بازاریابی خدمات
کیفیت خدمات
خدمات پس از فروش
جمع بندی و ملاحظات
منابع
تعداد اسلایدها: 40
فرمت: PPT
برچسب ها:
سمینار سنجش رضایت مشتریان نسبت عناصر آمیخته بازاریابی خدمات فروش صنعت خودروهای سنگین