پاورپوینت هدف از تجزیه و تحلیل علت ریشه ای نوع فایل: پاورپوینت قابل ویرایش 18اسلاید چه اتفاقی افتاده است؟ چرا اتفاق افتاد است؟ چه کاری می تواند برای جلوگیری از وقوع آن در آینده انجام شود ؟ تمرکز بر فرایند و سیستم ها به جای عملکرد فردی RCA assumes that systems and events are interrelated.