دانلود پروژه بررسی رابطه بین اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران

این فایل با فرمت Word بوده و قابل ویرایش است و همچنین آماده پرینت می باشد

بخشی از متن:
عنوان                                                                                                                      صفحه
چکیده
فصل یکم : مقدمه پژوهش
1-1- عنوان تحقيق: 1
1-2- مقدمه . 1
1-3- بيان مساله: . 2
1-4- اهميت و ضرورت پژوهش . 7
1-5-‌ اهداف پژوهش: . 9
الف- هدف كلي: . 9
ب - اهداف جزئي:. 9
1-6-  پرسشهاي پژوهش: . 9
الف- اصلي:. 9
ب- فرعي:. 9
1-7-‌ متغيرهاي پژوهش: . 10
متغير پيش بين:. 10
متغير ملاك:. 10
متغير تعديل كننده 10
متغير كنترل . 10
1-8-‌ تعاريف علمي واژه ها:. 10
1-9- تعاريف عملياتي واژه ها: . 14
فصل دوم : بررسی پیشینه پژوهش
مقدمــه. 16
الف- بررسی نظریه‌ها. 19
2-1- ارتباطات. 19
2-1-1- اهمیت ارتباطات. 19
2-1-2- تعاریف ارتباطات. 22
2-1-3- فرآیند ارتباط. 26
2-1-3-1- منبع . 26
2-1-3-2- رمزگذاری. 27
2-1-3-3- وسیله. 27
2-1-3-4- رمزگشایی. 28
2-1-3-5- دریافت کننده. 28
2-1-3-6- بازخورد. 29
2-1-4- مسیر ارتباطات. 29
2-1-4-1- ارتباطات عمودی. 29
الف- مسیر رو به پایین. 29
ب- ارتباطات رو به بالا. 30
2-1-4-2- ارتباطات در سطح افقی. 31
2-1-5- مدل ارتباطات. 32
2-1-6- اصول ارتباطات. 35
2-1-7- ارتباطات سازمانی از دیدگاه مکاتب مختلف مدیریت. 38
2-1-7-1- دیدگاه کلاسیک‌ها در مورد ارتباطات:. 38
2-1-7-2- نظریه نئوکلاسیک‌ها و ارتباطات. 40
2-1-7-3- دیدگاه سیستمی در مورد ارتباطات. 40
2-1-7-4- دیدگاه اقتضایی و ارتباطات. 41
2-1-7-5- دیدگاه مراوده‌ای یا تعاملی در مورد ارتباطات. 41
2-1-8- اثربخشی در ارتباطات میان فردی . 42
2-1-9- ویژگی‌های اثربخشی. 43
2-1-9-1- گشودگی. 43
2-1-9-2- همدلی. 45
2-1-9-3- حمایتگری. 46
2-1-9-4- مثبت گرایی. 46
2-1-9-5- تساوی. 47
2-1-9-6- همانندی «تشابه با هم» و «تخالف با هم». 47
2-1-10- موانع ارتباطی . 48
2-2- قدرت . 61
2-2-1- اهميت قدرت. 61
2-2-2- تعاريف قدرت. 62
2-2-3- قدرت در سطوح مختلف سازمان 65
2-2-3-1- قدرت در سطح عمودي. 65
2-2-3-1-1- منابع قدرت مديران رده‌ي عالي سازمان. 66
2-2-3-1-2- منابع قدرت مديران رده مياني سازمان. 69
2-2-3-1-3- منابع قدرت مديران رده‌ي پايين سازمان. 69
2-2-3-2 - قدرت در سطح افقي. 71
2-2-4- روابط قدرت. 72
2-2-4-1-  رابطه صف و ستاد. 73
2-2-4-2- تشكيل دسته‌ها و ائتلاف. 74
2-2-5- منابع قدرت بر اساس پژوهش‌هاي فرنچ و راون. 75
2-2-6- انواع رويكردها به قدرت . 77
2-2-6-1- راسل و قدرت:. 78
2-2-6-2- هيكس، گولت و قدرت: . 79
2-2-6-3- گالبرايت و قدرت: . 81
2-2-6-4- اتزيوني و قدرت:. 83
ب- پيشينه پژوهشهاي انجام شده . 85
2-3- پژوهش‌هاي پيرامون ارتباطات سازماني. 85
2-3-1- پژوهش‌‌هاي انجام شده در داخل كشور:. 85
2-3-2- پژوهش‌هاي انجام شده در خارج از كشور:. 89
2-4- پژوهشهاي پيرامون منابع قدرت 99
2-4-1-  پژوهش‌هاي انجام شده در داخل كشور. 99
2-4-2-  پژوهش‌هاي انجام شده و در خارج از  كشور. 108
نتیجه گیری کلی . 121
فصل سوم: روش پژوهش
3-1- جامعه آماری. 123
3-2- گروه نمونه . 123
3-3- روش و طرح نمونه‌برداری. 124
3-4- حجم نمونه. 124
3-5- ابزار گردآوری داده‌ها. 125
3-5-1- پرسشنامه اثر بخشی ارتباطات سازمانی. 126
3-5-2- پرسشنامه منابع قدرت «شرایخیم و هینکین». 127
3-6- تعیین روایی و اعتبار پرسشنامه. 128
3-6-1- روایی. 128
3-6-2- اعتبار. 128
3-7- نوع مطالعه (روش گردآوری داده‌ها-. 131
3-8- طرح پژوهش و روش تجزیه و تحلیل داده‌ها. 131
فصل چهارم : یافته‌های پژوهش
مقدمــه. 133
تبديلهاي انجام شده بر روي متغيرها جهت تغيير مقياس:. 134
4-1- توصیف داده‌ها:. 135
4-1-1- توصيف مولفه هاي منابع قدرت:. 135
توصیف منابع قدرت بر حسب قدرت غالب مديران:. 138
4-1-2- توصیف مؤلفه‌های اثربخشی ارتباطات سازمانی. 126
4-1-3- توصیف سایر داده‌ها. 154
4-2- تجزیه و تحلیل داده‌ها بررسی فرضیات. 158
4-2-1- نتایج و یافته‌های سوالهای پژوهشی . 158
فصل پنجم:‌ تفسیر و استنتاج نتایج پژوهش
5-1- تجزیه و تحلیل نتایج پژوهش. 178
5-2- محدودیت‌های پژوهش . 191
5-3- پیشنهادها. 192
5-3-1- پیشنهاد به برنامه‌ریزان:. 192
5-3-2- پیشنهاد به پژوهشگران :. 193

---

برچسب ها: file-rabete-beyn-asarbakhshi-ertebatat-sazmani-va-manabe-ghodrat-modiran